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求人詳細情報

KST5075

正社員外資系損保/コールセンター・チームリーダー(旭川・福井・高知)

ダイレクト系損保のコールセンターで、チームリーダーとしてご活躍いただきます。勤務地のご希望をお伺いいたします。(旭川センター・福井センター・高知センター)

仕事No KST5075
雇用形態 正社員
勤務先 外資系損害保険会社
業務内容 ・コールマネジメント(ウェイティングコール、アバンダン管理)
・申込書計上、各種手続き書類等のストック管理および月次・年次処理の進捗管理
・業務マニュアル、オペレーションフロー、顧客宛送付文書等のドキュメント作成および改廃管理
・エスカレーション対応を含む顧客対応
・社員、スタッフの採用、研修、育成、評価
・社員、スタッフの勤怠管理等
・業務改善提案や企画立案等
業種 生命保険・損害保険
職種 コールセンター
応募条件 【経験】
・業界問わずコールセンターにてSV経験が3年以上ある方
・損害保険業界の経験があれば尚可
【資格等】
・高卒以上
・性別不問
・英語力あれば尚可
・Word、Excel
【勤務地】ご希望をお伺いします。
以下の当社コールセンターのいづれかになります。
○福井センター:
福井県坂井市坂井町福島8
交通/JR丸岡駅 徒歩15分
○高知センター:
高知県高知市駅前町3-20 ジブラルタ生命高知ビル6F
交通:JR高知駅 徒歩1分
○旭川センター:
北海道旭川市5条通9丁目左1号 ベストアメニティ旭川ビル
アクセス:JR旭川駅より徒歩8分
給与について 【年収】応相談(想定:~700万円レベル)
勤務条件 【勤務時間】シフト勤務(交替制) 
・月~金 9:00~18:00 / 10:00~19:00(実働8時間)
・土日祝 9:00~17:00 実働7時間
※研修期間中 9:00~18:00(実働:8時間)
勤務地 ○福井センター:
福井県坂井市坂井町福島8
交通/JR丸岡駅 徒歩15分
○高知センター:
高知県高知市駅前町3-20 ジブラルタ生命高知ビル6F
交通:JR高知駅 徒歩1分
○旭川センター:
北海道旭川市5条通9丁目左1号 ベストアメニティ旭川ビル
アクセス:JR旭川駅より徒歩8分
問い合わせ先 東京本社 人材紹介偉業部
0120-919-090

掲載日:2017-05-01 / 掲載期間:2017-05-01〜

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