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Q
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前職ではどのような仕事をなさっていたのですか？
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A
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国内生保で営業所長や支社長などを経験しました。当時の営業職員採用経験や指導育成経験は、今回の仕事に役立っています。
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Q
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実際の業務内容及び、支社との連携について教えてください。
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A
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まず、広告やネットで新規に応募頂いた候補者や、既にお会いした候補者（検討中）の方々へ電話やメールを使いアプローチします。アポイントが取得できたら、資料を用意し候補者に直接会って、代理店事業についての説明を行います。一日3〜4人の方と面談を行い、年間約40件の新規代理店登録をお手伝いさせて頂いております。ただ、実際にすぐ代理店登録する方はまれで、一ヶ月〜一年といった熟慮期間を経て代理店登録に至るケースが殆どです。そういった候補者の代理店登録に至るまでの継続的フォローの他、過去に代理店になった方、事情があり代理店登録を断念された方から、新たな候補者の紹介を頂くことは欠かせない仕事です。所属する支社内では、随時ミーティングの場を設け､活動方針のすり合わせや課題について話し合ったりします。外出時も候補者からの問合せなど支社全体で対応頂いているため､安心して候補者との面談に臨めます。
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Q
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候補者と会ってどんなことをされるのですか？
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A
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アフラックの会社概要や商品特性、代理店サポート体制のご説明はもちろんのこと、候補者のバックグラウンドや今後のお考えを聞いた上で、代理店事業を始められそうか（続けられそうか）を確認します。そういった状況でない方は仕事ができる体制が整うまでお待ち頂くようにしています。新たに代理店の仕事をすることは、候補者にとって人生の大きな決断です。候補者には必ず成功してもらいたいと考えていますので、甘い見通しで代理店事業をお考えの方へ人生の先輩として時に厳しいアドバイスをすることもあります。
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Q
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アフラック代理店の優れている点は何ですか？
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A
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アフラックは、生保業界の中では最も代理店チャネルを核として営業している会社といえます。だからこそ、創業以来33年間で蓄積された代理店経営のノウハウを、優れた研修体制でお教えすることができますし、日本で一番売れている（最も競争力のある）がん保険・医療保険を販売できる点や、商品内容やラインナップがシンプルという点もあって、生保業界以外でお仕事されていた方でも比較的早く代理店を始められることがアフラックの特徴だと思います。
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Q
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この仕事へエントリーをお考えの方へ一言お願い致します。
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A
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この仕事は、様々なご経験を積んでこられた方々の代理店事業開始をサポートすること、いわば人生の大きな決断をお手伝いしていく、大変やりがいのある仕事です。また長く続けるほど、代理店登録者やお会いした候補者からの紹介の輪が広がるなど、新たな人脈が築けます。そういった人脈から新たな代理店候補者を絶えず紹介頂いておりますので、コツコツと辛抱強く人脈を積み上げることが、長くこの仕事を続けられる秘訣だと思います。この素晴らしい代理店制度を広め､一人でも多くの代理店登録者を募る仕事を一緒にやりませんか。
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Q
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会社にとって代理店開発担当という仕事の重要性はどんなところですか？
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A
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代理店登録を推進していくことは、会社を安定的に成長させていく上での大きな柱です。新しい代理店が増えることで、より多くのお客様と接する機会も増え、結果的に営業成績が向上していく可能性が高まります。また、新しく登録された代理店の活躍により､既存代理店の活性化も図れます。
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Q
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開発担当者とは、どのような報告・連絡体制になっていますか？
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A
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1回の営業会議で代理店開発状況の報告を行ってもらったり、日々の営業活動（進捗状況）をパソコンのデータベース上で記録に残してもらったりしています。その他の問題点や課題がある場合には、その都度ミーティングを開くなど、こまめにコミュニケーションを図りながら、業務を円滑に運営できるよう心がけています。
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Q
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支社のバックアップ体制はどのようになっていますか？
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A
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代理店開発するための予算がありますので、深澤さん（前・インタビュー対象者）の企画で広告やDMを打つなどして候補者を集めたりしています。広告やDMについてもゼロから作成するのではなく、過去に成功した文面・媒体等がデータベース化されているので、それを参考に、より効率的な広告・DMの作成を行うことが可能になっています。また、開発業務そのものは全社で対応していることですので、代理店候補者への様々なアプローチ資料やデータなどは集約されており、いつでも利用できるようになっています。さらに、エリアごとの開発担当者をサポートする担当者に、活動手法について個別に相談することも可能です。
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Q
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この仕事へエントリーをお考えの方へ一言。
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A
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アフラックの代理店事業は社会的貢献度も高く、これからの時代にますます重要な役割を担っていくと思います。開発担当者のやりがいは、なんと言っても代理店として成功された方々から｢あなたと出会ったおかげで成功できた。本当にありがとう。｣と深く感謝されることだと思います。成功した方の人生に深くかかわったという大きな満足感･達成感が得られる、とても充実した仕事です。ぜひ積極的にチャレンジして頂ければと思います。
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Q
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アフラック社内における代理店開発の重要性とは？
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A
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代理店チャネルが営業活動の核となっている弊社にとっては、お客様との接点を持つ代理店の開発・育成は、アフラックの成長と共に重要性が増していく業務であり、まさにアフラックの根幹を担う仕事といえます。
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Q
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開発担当者に求める人物像は？
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A
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代理店を始めようかどうしようか？と不安に思っている候補者が初めて会うのが、開発担当者です。つまり、会社の代表者であり、アフラックという会社の存在意義や事業への想いを正しく伝えられる方である必要があります。また、代理店として成功するために相手の業務適性や仕事に対する思いをきちんと理解して適切なアドバイスができる方、その人に幸せになってもらいたいという気持ちを常に持って業務に取り組める方が相応しいと思います。
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Q
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代理店開発担当者の教育体制についてお聞かせください。
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A
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中途入社の社員と同様に2週間の社内研修（会社概要・商品研修等）や、定期的に開催される営業に関する研修を受けていただきます。研修以外にも、開発業務に必要な情報やツールはデータベースに集約されていますので、個人の意欲次第で、様々な知識を身に付けていくことが出来るようになっています。
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Q
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開発担当者として長くお仕事を続けられる人はどんな方でしょうか？
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A
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アフラックの企業理念に共感して、お客様に対して奉仕をしようという意識を持てる方。代理店登録者の成功を常に考えていける方。その上で、自信を持ってアフラック代理店事業の優位性を提案できる方だと思います。
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Q
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エントリーをお考えの方に一言お願いします。
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A
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まずは話を聞きに来て欲しいと思います。アフラックという会社、お客様に対する姿勢に共感いただいて、ぜひ、アフラックの未来を一緒に創り上げていければと思っています。
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