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公共ソリューション分野のITコンサルタント、ITアーキテクト

（1）大規模データハンドリングの素養がある研究員
（2）医療・介護分野の素養がある研究員

システム部での金融機関オンラインシステムの
設計・開発・管理・情報処理及び運用業務。
技術系総合職として幅広い業務をジョブローテーションにて
ご担当いただきます。

支店での個人渉外業務。
既存のお客様に対する定期預金等のセールス、
融資（住宅ローンや教育ローン）の相談や提案、
投資信託・生命保険等金融商品を使った
資産運用の提案などを行って頂きます。

自己投資収益不動産の取得業務。
仕入である不動産仲介業者、弁護士、金融機関等へのアプローチを通じ、
取得する不動産物件のソーシング（開拓）からその投資判断（評価・選定）、
取得の際のクロージング業務を行って頂きます。

人事関連業務（労務、制度企画、採用、研修など人事業務全般）※経験・適正をみて配属致します。

・生命保険会社のカスタマーサービスコールセンターの実務チーム管理補佐。
・インバウンド対応および請求書類の準備・発送業務の管理補佐。
・チームの業務計画を作成し、業務および品質改善を統括補佐。
・担当する部下の育成、動機づけに関する責任をマネージャーと共同して担う。
・関連部署との業務や業務プロセスの調整。
・KPI目標の達成。（応答率、サービスレベル、AHT、FCR、NPS、生産性、コスト）
・顧客サービス改善提案と実行、レポーティング作成。

（部署概要）
・法人向け生命保険や変額年金の契約者からの問合せに対応します。
・販売代理店である銀行や証券会社、その他一般代理店からの問合せに対応します。
・保険金請求や名義変更、解約などの手続き書類の発送を行います。
・社内外から広く声を集め、次の取り組みへ生かします。
・顧客サービスの改善、お客様満足の向上への継続的に取り組みます。

・各種報告書・資料・文章作成業務
・経費管理業務
・部署で保管が必要な書類の管理（ファイリング）
・ノベルティの企画および管理・発注業務
・研修資料の作成補助・管理業務
・Exｃel／Word/PPTを活用したマーケティングデータの加工業務
・電話等の受付・取次および来客対応
・代理店専用ダイヤルの取次ぎ業務（問合せ対応含）
・社員研修・代理店研修時の運営サポート業務
・備品管理ならびに庶務業務
・その他部署の関連業務全般

■個別株オプションのトレーディング業務
＊トレードのパフォーマンス状況に応じて、ある程度自由なトレーディングを一定のポジションサイズで経験を積むことが出来ます。

◇エクイティ部における各種業務
■株式、先物オプション、クオンツのディーリング及びトレーディング、他エクイティ関連業務（モデル開発等を含む）